Politique de confidentialité

Données que nous collectons

• Compte : nom et adresse courriel.
• Contenu que vous fournissez : vos profils (expériences, formation, compétences), les offres d'emploi que vous collez, et les CV et lettres générés.
• Facturation : historique de vos crédits et de vos achats.
• Données techniques : informations de session et journaux nécessaires à la sécurité et au bon fonctionnement du service.

Comment nous utilisons vos données

Uniquement pour fournir le service : créer et sécuriser votre compte, générer et adapter vos candidatures, calculer votre score de compatibilité ATS, gérer vos crédits et vous envoyer les courriels liés à votre compte. Nous ne vendons pas vos données, et nous ne les utilisons pas à des fins publicitaires.

Prestataires qui traitent vos données

Pour faire fonctionner Carriv, nous nous appuyons sur des prestataires spécialisés (sous-traitants), qui ne traitent vos données que selon nos instructions et pour les seules finalités ci-dessous :

• Fournisseur d'IA (OpenAI) : le contenu de votre profil et l'offre collée lui sont transmis le temps de générer votre CV et votre lettre. Ce contenu n'y est pas conservé de façon durable et n'est pas utilisé pour entraîner ses modèles (traitement via l'API, distinct de l'usage grand public).
• Hébergement (Vercel) : exécution de l'application et diffusion des pages.
• Base de données (MongoDB Atlas) : stockage de votre compte et de vos contenus.
• Paiement (Stripe) : traitement des achats de crédits. Vos coordonnées bancaires sont saisies chez Stripe et ne transitent jamais par nos serveurs.
• Courriel (Resend) : envoi des courriels transactionnels (vérification, connexion, notifications de compte).

Ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays, y compris aux États-Unis. Nous les sélectionnons pour leurs garanties de sécurité et limitons les données transmises au strict nécessaire.

Conservation

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Vous pouvez supprimer vos profils et candidatures à tout moment depuis l'application, et supprimer votre compte — ce qui efface les données associées, sous réserve de ce que nous devons conserver pour des obligations légales ou comptables (par exemple, l'historique de facturation).

Vos droits

Vous pouvez consulter, corriger, exporter ou supprimer vos données à tout moment depuis l'application, ou en nous écrivant à contact@carriv.com. Nous répondons dans un délai raisonnable.

Sécurité

Les secrets (clés d'API, jetons) restent côté serveur et ne sont jamais exposés au navigateur. L'inscription est protégée contre les robots, et l'accès à vos données est strictement limité à votre compte. Aucun système n'est infaillible, mais nous concevons le service pour réduire les risques par défaut.

Contact

Pour toute question sur cette politique ou sur vos données : contact@carriv.com.